Por: Melbin Gómez
SANTO DOMINGO.- La República Dominicana se ha colocado en un buen lugar en cuanto a gobierno electrónico, uso de la tecnología y participación ciudadana.
Melvin Hilario, encargado del Observatorio e Investigación de Gobierno Electrónico de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (Optic), manifestó que Naciones Unidas realiza una medición para conocer la implementación de la tecnología en los países.
Sostuvo que el país subió de la categoría media a la categoría alta en la medición. Esto indica que los ciudadanos tienen mayores servicios.
En una entrevista en el programa Ojalá, del Canal 4 RD, Hilario explicó que la implementación de los servicios electrónicos facilita el acceso a los usuarios.Antes los ciudadanos tenían que trasladarse a las oficinas para recibir un servicio.
La implementación de la tecnología ha permitido que desaparezcan los llamados buscones, que eran las personas que servían de intermediarias para gestionar los servicios a cambio de dinero.
La Optic ha puesto en funcionamientos dos Puntos Gob en los que las personas cuentan con la facilidad de realizar más de 170 trámites gubernamentales, sin desplazarse a diferentes instituciones del Estado. Estos se encuentran en Sambil y en la Zona oriental y se está gestionando el tercer Punto Gob en la región del Cibao.
En tanto, Loyda Matos, coordinadora de Metas del Ministerio de la Presidencia, explicó que la mejora de los servicios a los ciudadanos forma parte de las metas presidenciales.
Explicó que el sistema de monitoreo de las metas presidenciales permite verificar los avances y también elementos que puedan estar deteniendo alguna obra.
El Sistema de Monitoreo también analiza las normas básicas de control interno, la planificación de compras de las instituciones y las compras a las micro, pequeñas y medianas empresas.